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PC원격지원 서비스

PC원격지원 서비스란?

PC원격지원 서비스는 사이트 이용 중 기술적 오류등이 있을 경우,
기술 지원 담당자가 사용자의 PC 화면을 함께 보면서 문제를 해결해 드리는 서비스입니다.
(휴대전화는 원격지원 서비스가 불가하오니 양해 부탁드립니다.)

PC원격지원 서비스 신청 전, 먼저 확인해 주세요!

  1. 자주하는 질문

    자주하는 질문을 통하여
    교육, 동영상, 교육수강 관련 빈번한 문의를
    해결하실 수 있습니다.

    자주하는 질문 바로가기

  2. 교육담당자 확인

    교육내용, 교육자료, 이수처리 등
    교육과 관련한 문의는
    각 교육담당자 연락처로 문의해 주세요.

    교육담당자 연락처 바로가기

  3. 최신 브라우저 이용

    인터넷 익스플로러에서 이용이 어려우신 경우
    다른 브라우저에서 이용해 보시길 바랍니다.

    크롬 다운로드 웨일 다운로드 엣지 다운로드 파이어폭스 다운로드

PC원격지원 서비스 절차


  1. 051-662-3141,3144
    위 번호로 전화를 겁니다.
    (월~금 09:00~18:00)


    지원받고자 하는
    문제 현상을 설명하고
    원격지원 요청을 합니다.


    담당자 확인 후
    원격지원 서비스에 접속합니다.
    (IE에서 접속 권장)


    담당자의 안내에 따라
    상담원 번호를 클릭 또는 입력하고
    원격지원을 받습니다.

PC원격지원 서비스 접속

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